อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

mp888 เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
mp888 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน mp888 ได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและจะแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ สิทธิ์ที่คุณได้รับจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้ที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' พร้อมชื่อบัญชีของคุณ

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มแล้วเลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัวในหน้าการตั้งค่าบัญชี ระบุประเภทคำขอและแนบหลักฐานยืนยันตัวตน

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่การติดตั้งซอฟต์แวร์ แต่คือขั้นตอนที่เราปฏิบัติในทุกจุดของระบบ ตั้งแต่การเข้าสู่บัญชีด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงิน ทุกอย่างถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลไม่รั่วไหลออกไปโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจมีผลต่อการใช้งานบางส่วน

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ หากตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนทันที

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกแบ่งปันเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ผู้ใช้ในประเทศไทยสอบถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน mp888 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรม ไม่เก็บหมายเลข PIN หรือรหัสกระเป๋าเงินมือถือของคุณไว้ในระบบ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลตามกฎหมาย PDPA หากคุณอยู่ในประเทศไทย ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี

ข้อมูลของคุณถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็น เช่น Wallet หรือ SCB Easy และเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลเพื่อโฆษณา

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยจะอยู่ภายใต้ PDPA เมื่อพ้นกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้

เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีแล้วเลือก 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' หรือติดต่อผ่านแชทสด ทีมงานจะตอบกลับและแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทางการใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บจากทุกอุปกรณ์อยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต